三亚凤凰国际机场WiFi已覆盖国内候机楼、国际候机楼及贵宾航站楼等区域。旅客可以使用手机、平板电脑或笔记本电脑，通过凤凰机场的免费WiFi访问互联网。

使用方法：

01 拿出您的手机或者移动设备，打开设置软件，点击WiFi，连接机场免费网络：Airport wifi Free-HNA；

02 输入您的手机号码，接收短信验证码或者微信一键登录即可免费上网；

03 非大陆地区手机号码旅客请咨询问询柜台的工作人员或拨打海航通信wi-fi客服热线：10044。

上网亭：

凤凰机场在国内和国际候机厅建设了上网亭，上网亭采用触屏式一体电脑，提供免费上网、电影、游戏、音乐等娱乐服务，提高旅客候机体验。

集约式智能终端：

凤凰机场候机厅安装了集约式智能终端，为旅客提供免费电话、免费上网、信息查询等服务。

建设银行95533

ATM机 中国建设银行股份有限公司三亚分行 T1航站楼二楼出发厅4号门

惠民村镇银行0898-38210862

ATM机 三亚惠民村镇银行股份有限公司 T1航站楼一楼到达大厅4号门

交通银行95559

ATM机 交通银行股份有限公司三亚分行 T1航站楼二楼出发厅4号门

农村商业银行0898-38858888

ATM机 三亚农村商业银行股份有限公司 T1航站楼二楼出发厅4号门

海南通汇货币兑换有限公司、天津渤海通汇货币兑换有限公司目前经营的业务有：

1)货币兑换，可以兑换的币种有美元，欧元，英镑，港币，加拿大元，澳大利亚元，台币等银行挂牌货币，也提供林吉特，卢布，泰国铢，菲律宾比索，日元，韩元等小币种兑换业务。开通快捷服务，可网上预约，预约网点提取现钞。

2）代理退税业务、欧元退税等业务。

店铺地址：

1.三亚凤凰机场国际到达厅行李分拣对面

2.国际航站楼出发厅隔离区内免税店对面

工作时间：

国际厅航班到港和出发前两小时营业

服务电话：

0898-88289461/88289655

简介：

随着旅客流量的增加，凤凰机场对机场卫生间进行合理规划，在原基础上增加了厕位，以及对现有卫生间设备进行调整升级，使旅客使用过程中的舒适性和方便性得到提升。

地点：

国内航站楼（21套）：

1 二楼出发厅：

出发1#门旁、出发3#门候机楼派出所旁、出发5#门旁、出发7#门旁；

2 一楼迎客厅：

到达1#门旁、到达2#门急救室斜对面、到达3#门行李寄存旁、到达5#门东侧、到达8#门失物招领处旁；

3 二楼候机厅：

202#登机口对面、205#登机口对面、208#登机口对面、211#登机口对面、215#登机口对面、217#登机口对面；

4 一楼候机厅：

105-109#登机口对面、110-114#登机口对面、117#登机口对面；

5 行李提取厅：

西扩到达A出口旁、T1到达蜈支洲岛海洋之眼斜对面、T2到达入口通道旁。

国际航站楼（7套）：

1 出发大厅：问询柜台旁；

2 值机厅：G1值机柜台旁；

3 候机大厅：免税店旁、101#登机口旁、104#登机口旁；

4 到达厅：海关通道旁；

5 行李提取厅：23号行李转盘旁。

综合体（7套）：

1 出租车通道；

2 大巴车停车场南侧；

3 综合体B座3层西南侧；

4 综合体B座4层东侧；

5 综合体B座4层西侧；

6 北广场公交车站旁；

7 游客中心旁。

温馨提示: 

请各位旅客在使用卫生间时，注意看管好登机牌、身份证件、行李等随身物品。如带小孩的旅客，请照看好您的小孩。

如有需要，请随时呼叫机场的工作人员。

　　凤凰机场在航站楼设有13处吸烟区，其中国内航站楼11处、国际航站楼2处，是面向有吸烟需求的旅客提供的吸烟场所。

　　吸烟区设置地点：

　　（一） 国内航站楼

　　国内航站楼控制区外二楼国内出发1号门外附近

　　国内航站楼控制区外二楼国内出发2号门外附近

　　国内航站楼控制区外二楼国内出发4号门外附近

　　国内航站楼控制区外二楼国内出发7号门外附近

　　国内航站楼控制区外一楼国内到达1号门外附近

　　国内航站楼控制区外一楼国内到达2号门外附近

　　国内航站楼控制区外一楼国内到达3号门外对面

　　国内航站楼控制区外一楼国内到达5号门外附近

　　国内航站楼控制区外一楼国内到达8号门外附近

　　大巴车停车场西北侧

　　机场公交车站南侧

　　（二）  国际航站楼

　　国际航站楼前停车场东侧

　　国际航站楼到达厅门外附近

       国际航站楼出发厅门外附近

　　母婴休息室是专供携带婴幼儿乘机的妈妈们使用的临时休息室，休息室内设有隐私哺乳区、儿童活动区及母婴打理区，可供多位母婴旅客同时使用。此外，还配置婴儿床、安全电源插座、干手纸、直饮水机、奶瓶消毒柜、暖奶器、紧急呼叫铃等服务设备。

　　服务位置：

　　1）国内 T1 航站楼 208 登机口对面

　　2）国内 T2 航站楼 217 登机口对面

　　3）国际航站楼 103 登机口对面

　　温馨提示：

       1.为给宝宝和妈妈营造一个安全私密、干净舒适的环境，母婴休息室内不提供人工登机提醒服务，请您在哺乳及休息时，注意收听广播，避免误机。

       2.母婴室设置为儿童活动区、母婴打理区以及哺乳功能综合型母婴室，为避免磕碰等意外伤害发生，内设有监控且覆盖区域为：儿童活动休息区、母婴打理区；哺乳区不在覆盖范围内，防止意外发生，家长需自行照看婴幼儿。

       3.为确保婴幼儿安全，请勿单独遗留婴幼儿在室内。

　　急救站：

　　医疗急救中心急救站位于国内T1航站楼到达厅隔离区外西侧，为旅客提供有偿的普通医疗救助服务和机场内应急救护服务。拥有复苏型救护车、普通型救护车、常用医疗急救药品及相关医疗急救设施设备等，能够满足日常医疗急救工作的需求，具备院前急救及转诊、医学留观，门诊治疗等专业医疗服务。

　　急救室：

　　医疗急救中心急救室位于T1航站楼二楼出港隔离候机厅西扩连廊西侧，208登机口对面。为隔离候机厅旅客提供有偿的急救医疗服务，具备必要急救药品及医疗设备。为隔离候机区旅客提供门诊就诊，医疗咨询及急救出诊等医疗服务，为急救站应急医疗救助服务功能的延伸。