三亚机场在航站楼设有11处吸烟区，其中国内航站楼9处、国际航站楼2处，是面向有吸烟需求的旅客提供的吸烟场所。

国内航站楼吸烟区设置地点：

国内航站楼控制区外二楼国内出发1号门外附近

国内航站楼控制区外二楼国内出发2号门外附近

国内航站楼控制区外二楼国内出发4号门外附近

国内航站楼控制区外二楼国内出发7号门外附近

国内航站楼控制区外一楼国内到达1号门外附近

国内航站楼控制区外一楼国内到达2号门外附近

国内航站楼控制区外一楼国内到达8号门外附近

国内航站楼控制区内一楼中免提货点门北侧通道法式花园内

机场公交车站南侧

国际航站楼吸烟区设置地点：

国际航站楼前停车场东侧

国际航站楼出发厅门外附近

三亚机场WiFi已覆盖国内候机楼、国际候机楼及贵宾航站楼等区域。旅客可以使用手机、平板电脑或笔记本电脑，通过机场的免费WiFi访问互联网。

使用方法：

1. 拿出您的手机或者移动设备，打开设置软件，点击WiFi，连接机场免费网络：Airport wifi Free；

2. 输入您的手机号码，获取短信验证码即可免费上网；

3. 非大陆手机用户启用上网功能时，请在页面上勾选相应选项。目前服务已支持全球多数国家手机号码。如遇接收不到短信验证码的情况，敬请谅解。

集约式智能终端

机场候机厅安装了集约式智能终端，为旅客提供免费电话、信息查询等服务。

三亚惠民村镇银行

服务电话：0898-38210862

ATM机位置：T1航站楼二楼到出发厅4号门

三亚农村商业银行

服务电话：0898-38858888

ATM机位置： T1航站楼一楼到达厅4号门

中国银行股份有限公司三亚分行

服务电话：95566

ATM机位置： 国际航站楼一楼大厅

中国工商银行股份有限公司三亚分行

服务电话：95588

ATM机位置：国际航站楼一楼大厅

海南通汇货币兑换有限公司三亚机场营业部

1. 经营业务：可以兑换的币种有美元，欧元，英镑，港币，加拿大元，澳大利亚元，新台币等银行挂牌货币，也提供林吉特，卢布，泰国铢，菲律宾比索，日元，韩元等小币种兑换业务。开通快捷服务，可网上预约，预约网点提取现钞。代理境外居民离境退税业务。

2. 网点地址：国际航站楼到达厅控制区外。

3. 工作时间：进港航班落地前45分钟至航班结束。

4. 服务电话：18289796170

天津渤海通汇货币兑换有限公司三亚分公司

1. 经营业务：可以兑换的币种有美元，欧元，英镑，港币，加拿大元，澳大利亚元，新台币等银行挂牌货币，也提供林吉特，卢布，泰国铢，菲律宾比索，日元，韩元等小币种兑换业务。开通快捷服务，可网上预约，预约网点提取现钞。代理境外居民离境退税业务。

2. 网点地址：国际航站楼出发厅控制区内。

3. 工作时间：出港航班起飞前2小时至起飞前45分钟。

4. 服务电话：18289796170

自助货币兑换机（中国工商银行股份有限公司三亚分行）

1. 经营业务：英镑、港币、美元、新加坡元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、新西兰元

2. 网点地址：国际航站楼到达厅控制区外。

3. 工作时间：24小时

4. 服务电话：95588

随着旅客流量的增加，凤凰机场对机场卫生间进行合理规划，在原基础上增加了厕位，以及对现有卫生间设备进行调整升级，使旅客使用过程中的舒适性和方便性得到提升。

国内航站楼（21套）

1. 二楼出发厅：

出发1号门旁、出发3号门候机楼派出所旁、出发5#门旁、出发7#门旁；

2. 一楼迎客厅：

到达1号门旁、到达2号门急救室斜对面、到达3#门行李寄存旁、到达5#门东侧、到达8#门失物招领处旁；

3. 二楼候机厅：

202登机口对面、205登机口对面、208登机口对面、211登机口对面、215登机口对面、217登机口对面；

4. 一楼候机厅：

105-109登机口对面、110-114登机口对面、117登机口对面；

5. 行李提取厅：

西扩到达A出口旁、T1到达蜈支洲岛海洋之眼斜对面、T2到达入口通道旁。

国际航站楼（7套）

1. 出发大厅：问询柜台旁；

2. 值机厅：G1值机柜台旁；

3. 候机大厅：免税店旁、101登机口旁、104登机口旁；

4. 到达厅：海关通道旁；

5. 行李提取厅：23号行李转盘旁。

综合体（7套）

1. 出租车通道；

2. 大巴车停车场南侧；

3. 综合体B座3层西南侧；

4. 综合体B座4层东侧；

5. 综合体B座4层西侧；

6. 北广场公交车站旁；

7. 游客中心旁。

温馨提示：

请各位旅客在使用卫生间时，注意看管好登机牌、身份证件、行李等随身物品。如带小孩的旅客，请照看好您的小孩。

如有需要，请随时呼叫机场的工作人员。

母婴休息室是专供携带婴幼儿乘机的妈妈们使用的临时休息室，休息室内设有隐私哺乳区、儿童活动区及母婴打理区，可供多位母婴旅客同时使用。此外，还配置婴儿床、安全电源插座、干手纸、直饮水机、奶瓶消毒柜、暖奶器、紧急呼叫铃等服务设备。

服务位置：

1.国内 T1 航站楼 208 登机口对面

2.国内 T2 航站楼 217 登机口对面

3.国际航站楼 103 登机口对面

温馨提示：

1.为给宝宝和妈妈营造一个安全私密、干净舒适的环境，母婴休息室内不提供人工登机提醒服务，请您在哺乳及休息时，注意收听广播，避免误机。

2.母婴室设置为儿童活动区、母婴打理区以及哺乳功能综合型母婴室，为避免磕碰等意外伤害发生，内设有监控且覆盖区域为：儿童活动休息区、母婴打理区；哺乳区不在覆盖范围内，防止意外发生，家长需自行照看婴幼儿。

3.为确保婴幼儿安全，请勿单独遗留婴幼儿在室内。

急救站：

医疗急救中心急救站位于国内T1航站楼到达厅隔离区外西侧，为旅客提供有偿的普通医疗救助服务和机场内应急救护服务。拥有复苏型救护车、普通型救护车、常用医疗急救药品及相关医疗急救设施设备等，能够满足日常医疗急救工作的需求，具备院前急救及转诊、医学留观，门诊治疗等专业医疗服务。

急救室：

医疗急救中心急救室位于T1航站楼二楼出港隔离候机厅西扩连廊西侧，208登机口对面。为隔离候机厅旅客提供有偿的急救医疗服务，具备必要急救药品及医疗设备。为隔离候机区旅客提供门诊就诊，医疗咨询及急救出诊等医疗服务，为急救站应急医疗救助服务功能的延伸。