留言咨询-三亚凤凰国际机场-官方网站

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留言咨询

您好，我记得凤凰机场没扩建前，我们登机前都是有位置坐的，想请问下你们扩建主要是扩建了什么吗，扩建后每次登机前都没位置坐，而且目前也不算是很旺的旺季吧？还有就是你们每个坐凳都搞了插座，然后就理所当然的取消共享充电宝了？哪位天才想到的办法？还有我想问一下，扩建前是有吸烟区的，扩哪去了？高德都找不到。以上就是我想问的，谢谢。

[2025-06-10]

尊敬的旅客，您好！关于您提出的问题，三亚机场工作人员已像您致电进行解释说明。感谢您对三亚机场工作的监督与支持，三亚机场将持续提升服务质量，为广大旅客提供一个更加满意的出行体验。祝您生活愉快。
您好！我是乘坐贵机场出港航班的一名旅客，现严肃投诉从三亚飞往成都的航班中，空乘人员在服务过程中态度极其恶劣，并存在对我进行明显辱骂的不当言行。事发过程中，空乘人员不仅缺乏基本服务礼貌，更以极不专业、情绪化的言语对我进行人身攻击，严重影响乘机体验，令我身心感到不适，并对贵单位整体服务形象造成极大负面印象。

[2025-06-06]

尊敬的旅客，您好！您所说的机上服务为您所乘坐的航空公司自营管理，请致电您所乘坐的航空公司客服电话进行反馈，谢谢！
你们机场这里的按摩椅，有些乘客不付费使用的，能不能让保安赶走，不要让他们占着地方不付费使用，我们想付费使用的，使用不了

[2025-05-24]

尊敬的旅客，您好！三亚机场工作人员后续加强现场引导，保障旅客合理权益。感谢您对三亚机场工作的监督与支持，三亚机场将持续提升服务质量，为广大旅客提供一个更加满意的出行体验。祝您生活愉快！
你好，看见贵公司有招聘，但面试地点在湖南长沙，有这个招聘吗？

[2025-05-06]

您好！三亚机场有此项招聘，情况属实，但是具体的面试时间和地点，需等待短信另行通知，感谢您的咨询，如您有其他疑问，可致电三亚机场客服：0898-9612333。
请问达到铁路凤凰机场站后步行到机场大厅怎么走大约多少分钟，路线全长约多少米？是不是在二楼出发？

[2025-04-13]

尊敬的旅客，您好！凤凰机场站步行至机场大厅大约490米，步行8分钟（更为准确的数据，您可前往相关手机地图软件），可直接到达凤凰机场二楼出发层。感谢您的留言反馈，如您还需其他帮助，可致电凤凰机场客服热线：0898-9612333，谢谢！
你好，请问我接机停车产生费用，但是现在没有人工在那里收费，没法索要发票，无法报销，在哪里可以开发票？

[2025-04-10]

尊敬的旅客，您好！三亚机场工作已与您联系。目前您已离开机场，停车场财务工作人员后续开具发票后再提供给您。
寻找一位空乘人员胡琳女士

[2025-04-04]

尊敬的旅客，您好！涉及空乘人员信息，建议您咨询您所乘坐或者想要了解的航空公司客服热线，三亚机场并无相关空乘人员信息，谢谢！
20000毫安充电宝可以带吗

[2025-03-24]

尊敬的旅客，您好！充电宝的携带规则如下：100wh以下可以随身携带，100-160wh之间需要经过航司同意，登记后携带（由安全检查人员负责），160wh以上不能随身携带，充电宝均不可托运。感谢您的留言咨询，祝您生活愉快！
请问可以带20000毫安充电宝吗

[2025-03-24]

尊敬的旅客，您好！充电宝的携带规则如下：100wh以下可以随身携带，100-160wh之间需要经过航司同意，登记后携带（由安全检查人员负责），160wh以上不能随身携带，充电宝均不可托运。感谢您的留言咨询，祝您生活愉快！
t2航站楼门口的那几位穿蓝马甲黑衣服的工作人员怎么工作时有两个男的嘴里骂骂咧咧的还用生气的眼神看我

[2025-03-22]

尊敬的旅客，您好!三亚机场收到您的反馈后非常重视，对于您在三亚机场不愉快的体验我们深表歉意，非常感谢您为我们的防爆检测工作提出宝贵意见及建议，后续我们将加大岗位检查和人员服务培训力度，确保岗位纪律严明，规范员工岗位用语和态度，感谢您的理解和支持。期待您再次光临三亚机场，祝您生活愉快!

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