若您在机场航站楼内或客舱里遗失物品，请与旅客遗失物品查询处联系，具体位置设在T2航站楼到达厅一楼7号门西侧。

联系电话：

0898-88289397    0898-88287310

温馨提示：

失主来电确认的遗失物品机场可免费保管30天，自来电确认之日起免费保管30天，如果30天内未认领，将上交相关单位处理。

根据海关规定：

对于旅客遗失的离岛免税品，工作人员捡拾后会交由免税店代为保管，失主与免税店确认失物后，可以选择两种方式进行认领：暂存或邮寄方式。暂存是旅客本人二次离岛后凭借身份证领取，邮寄是通过快递方式邮寄本人。

免税店失物确认电话：

中免海南免税店客服电话：0898-96656、海南旅投免税店客服电话：400-900-1888、国药中服免税店客服电话：400-868-9898。