飞机停靠在离航站楼较远的位置，您可乘摆渡车到达航站楼，下车后按照联检单位相关要求接受海关检验检疫、边防检查后进入行李提取大厅。

在凤凰机场享有入境免签等优惠待遇的客人：

经国务院批准，国家移民管理局决定在海南省实施59国人员入境旅游免办签证政策。这59国分别是：俄罗斯、英国、法国、德国、挪威、乌克兰、意大利、奥地利、芬兰、荷兰、丹麦、瑞士、瑞典、西班牙、比利时、捷克、爱沙尼亚、希腊、匈牙利、冰岛、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、爱尔兰、塞浦路斯、保加利亚、罗马尼亚、塞尔维亚、克罗地亚、波黑、黑山、马其顿、阿尔巴尼亚、美国、加拿大、巴西、墨西哥、阿根廷、智利、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、哈萨克斯坦、菲律宾、印度尼西亚、文莱、阿联酋、卡塔尔、摩纳哥、白俄罗斯。上述国家人员持普通护照赴海南旅游，可从海南对外开放口岸免办签证入境，在海南省行政区域内停留30天。

来华旅客可以申请办理落地签事宜：

旅客因紧急原因或人道原因需紧急入境的，应持有有关主管部门的证明材料，可向口岸落地签证部门申请相应签证。

港澳居民可在口岸申办《中华人民共和国出入境通行证》，台湾居民可以申办《台湾居民来往大陆通行证》（一次有效）。

进入行李提取大厅，请通过显示屏确认托运行李的领取的位置，凭行李票领取托运行李：

(1)确认行李领取的位置；

(2)在指定的行李领取转盘前等待；

(3)请领取您自己的行李，请勿错拿他人行李。

(4)提取行李后前往海关处，请配合海关工作人员的检查。

提取行李后，请前往地面交通中心搭乘各类交通工具。